Termes et Conditions

Version : 1.0  |  Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

1. Introduction et Acceptation des Conditions

Bienvenue sur Alexander Casino, accessible à l'adresse alexander-fr.site (ci-après désigné « le Site », « nous », « notre » ou « la Plateforme »). Les présentes Termes et Conditions (ci-après les « Conditions ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Alexander Casino et toute personne physique (ci-après l'« Utilisateur » ou le « Joueur ») qui accède au Site, crée un compte, effectue des dépôts ou utilise l'un des services proposés.

En cochant la case d'acceptation lors de l'inscription, en accédant à la Plateforme ou en utilisant l'un quelconque de ses services, l'Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions, ainsi que les documents connexes : notre Politique de Confidentialité et notre page Jeu Responsable. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la Plateforme.

Alexander Casino se réserve le droit de modifier, compléter ou remplacer les présentes Conditions à tout moment. Toute modification sera signalée par la mise à jour de la date figurant en tête du document et, le cas échéant, par une notification envoyée à l'adresse e-mail associée au compte du Joueur. La poursuite de l'utilisation du Site après publication des nouvelles Conditions vaut acceptation de celles-ci.

2. Définitions

Dans l'ensemble des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :

• « Site » / « Plateforme » : le site web Alexander Casino accessible à l'adresse alexander-fr.site, ainsi que toutes ses sous-pages, applications mobiles associées et interfaces API.
• « Joueur » / « Utilisateur » : toute personne physique majeure disposant d'un compte enregistré et actif sur la Plateforme.
• « Compte » : l'espace personnel et sécurisé créé par le Joueur lors de l'inscription, permettant d'accéder aux services de jeu, aux opérations financières et aux fonctionnalités de gestion du profil.
• « Solde » : la somme totale des fonds disponibles dans le portefeuille du Joueur, décomposée en solde réel (fonds déposés ou gagnés) et solde bonus (crédits promotionnels soumis à des conditions de mise).
• « Bonus » : tout crédit, tour gratuit, remise en argent (cashback) ou avantage promotionnel octroyé par Alexander Casino, soumis aux termes spécifiques de chaque offre.
• « Exigence de Mise » (Wagering Requirement) : le nombre de fois qu'un bonus ou un montant éligible doit être misé avant de pouvoir être converti en fonds retirables.
• « KYC » (Know Your Customer) : l'ensemble des procédures d'identification et de vérification de l'identité du Joueur, conformément aux obligations légales applicables.
• « Jeu Responsable » : l'ensemble des mesures préventives et des outils d'auto-limitation proposés sur la page dédiée à l'adresse /responsible-gaming.
• « Force Majeure » : tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur à la volonté d'Alexander Casino, incluant sans s'y limiter les pannes de réseau, cyberattaques, catastrophes naturelles ou décisions gouvernementales.
• « Services » : l'ensemble des jeux, fonctionnalités, transactions et outils accessibles via la Plateforme.

3. Éligibilité, Inscription et Vérification d'Identité

3.1. Conditions d'Éligibilité

Pour s'inscrire et utiliser les services d'Alexander Casino, l'Utilisateur doit obligatoirement :

• Être âgé d'au moins 18 ans au moment de l'inscription ;
• Résider dans une juridiction où l'accès aux jeux d'argent en ligne est légalement autorisé ;
• Ne pas figurer sur une liste d'exclusion volontaire ou réglementaire applicable ;
• Ne pas avoir fait l'objet d'une clôture de compte par Alexander Casino dans le passé pour violation des présentes Conditions ;
• Agir en son nom propre et pour son propre compte, et non pour le compte d'un tiers.

3.2. Procédure d'Inscription

L'inscription est gratuite et implique la fourniture d'informations exactes, actuelles et complètes, notamment : prénom, nom de famille, date de naissance, adresse e-mail valide, numéro de téléphone et adresse postale complète. Le Joueur est responsable de maintenir ces informations à jour. Toute inexactitude délibérée peut entraîner la suspension ou la fermeture définitive du compte, avec confiscation des fonds bonus en attente.

3.3. Unicité du Compte

Chaque Joueur ne peut détenir qu'un seul compte actif sur la Plateforme. La création de comptes multiples, qu'ils soient associés à la même personne, au même foyer, à la même adresse IP ou au même moyen de paiement, est strictement interdite. Alexander Casino se réserve le droit de fusionner ou de clôturer les comptes en doublon et d'annuler tout bonus ou gain obtenu via ces comptes.

3.4. Vérification d'Identité (KYC)

Conformément aux obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et de financement du terrorisme, Alexander Casino peut à tout moment, notamment avant le premier retrait ou en cas d'activité inhabituelle, demander au Joueur de fournir les documents justificatifs suivants :

• Une pièce d'identité officielle en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport ou titre de séjour) ;
• Un justificatif de domicile récent (moins de trois mois), tel qu'une facture d'énergie, un relevé bancaire ou un avis d'imposition ;
• Un justificatif du moyen de paiement utilisé (relevé bancaire, capture du portefeuille électronique) ;
• Tout document complémentaire jugé nécessaire par notre équipe de conformité.

Le Joueur dispose d'un délai de 30 jours calendaires pour fournir les documents demandés. Passé ce délai, le compte peut être suspendu jusqu'à réception des justificatifs. Le traitement des demandes de retrait est subordonné à la validation complète du dossier KYC. Toutes les données transmises dans ce cadre sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

3.5. Vérification de l'Âge

Alexander Casino accorde une importance primordiale à la protection des mineurs. Toute personne âgée de moins de 18 ans a l'interdiction stricte de s'inscrire et d'utiliser la Plateforme. Si un mineur est détecté, le compte sera immédiatement clôturé, les fonds déposés pourront être remboursés selon les circonstances, et tout gain réalisé sera confisqué. Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à utiliser des logiciels de contrôle parental pour restreindre l'accès à ce type de site.

4. Gestion du Compte

4.1. Sécurité des Accès

Le Joueur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe). Il s'engage à ne jamais partager ces informations avec des tiers et à prendre toutes les précautions nécessaires pour prévenir tout accès non autorisé. En cas de suspicion de compromission du compte, le Joueur doit contacter immédiatement notre équipe de support à l'adresse [email protected].

4.2. Mise à Jour des Informations

Le Joueur est tenu de maintenir ses informations personnelles exactes et à jour. Toute modification d'adresse, de numéro de téléphone ou d'adresse e-mail doit être signalée à l'équipe de support ou effectuée directement depuis la section « Paramètres du profil » du compte. Alexander Casino décline toute responsabilité en cas de communications non reçues en raison d'informations obsolètes.

4.3. Inactivité du Compte

Un compte est considéré comme inactif lorsqu'aucune connexion, dépôt ou activité de jeu n'a été enregistrée pendant une période de 12 mois consécutifs. Alexander Casino peut appliquer des frais de gestion sur les comptes inactifs et en informera le Joueur par e-mail avant toute déduction. En cas d'inactivité prolongée, le compte peut être clôturé, et le solde résiduel sera traité conformément à la réglementation applicable.

4.4. Clôture du Compte

Le Joueur peut demander la clôture de son compte à tout moment en contactant le support à l'adresse [email protected]. Avant la clôture, le Joueur devra retirer l'intégralité de son solde réel disponible. Les fonds bonus non encore validés seront annulés. Alexander Casino peut également clôturer un compte en cas de violation des présentes Conditions, d'activité frauduleuse avérée ou de demande émanant des autorités compétentes.

5. Dépôts et Retraits

5.1. Méthodes de Paiement Acceptées

Alexander Casino accepte les méthodes de paiement suivantes pour les Joueurs résidant en France :

La disponibilité de chaque méthode peut varier en fonction de la localisation du Joueur et de l'évolution de nos partenariats avec les prestataires de paiement. Alexander Casino se réserve le droit d'ajouter ou de retirer des méthodes de paiement sans préavis.

5.2. Devise

Tous les dépôts et retraits sont effectués en Euro (€). Si un moyen de paiement est libellé dans une autre devise, des frais de conversion peuvent être appliqués par le prestataire de paiement concerné. Alexander Casino n'est pas responsable des taux de change appliqués par des tiers.

5.3. Dépôts

Les dépôts sont en règle générale crédités sur le compte du Joueur instantanément ou dans un délai maximum de 30 minutes après confirmation du paiement par le prestataire. Alexander Casino ne facture aucun frais de traitement sur les dépôts, sauf mention contraire dans les promotions. Le dépôt minimum est de 10 €. Alexander Casino se réserve le droit de refuser ou d'annuler un dépôt si des motifs de fraude ou de blanchiment sont détectés.

5.4. Retraits

Les demandes de retrait sont soumises à un processus de validation interne. Les délais indicatifs sont les suivants :

• Portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller, MuchBetter) : de 0 à 24 heures ouvrables ;
• Cartes bancaires (Visa, Mastercard) : de 3 à 5 jours ouvrables ;
• Virement bancaire SEPA : de 3 à 7 jours ouvrables ;
• Trustly : de 0 à 24 heures ouvrables.

Le retrait minimum est de 20 €. Des limites de retrait hebdomadaires et mensuelles peuvent s'appliquer et sont précisées dans la section des paramètres du compte. La vérification KYC complète est une condition préalable obligatoire au traitement de tout retrait. Alexander Casino applique le principe de remboursement via le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt, dans la limite du montant déposé.

5.5. Remboursements et Rétrofacturations

Toute tentative de rétrofacturation (chargeback) non justifiée sera considérée comme une fraude. Alexander Casino se réserve le droit de clôturer le compte du Joueur, de confisquer le solde disponible et de signaler l'incident aux autorités compétentes. En cas de litige légitime concernant une transaction, le Joueur est invité à contacter le support avant d'initier une procédure de contestation auprès de son établissement bancaire.

6. Bonus et Promotions

6.1. Dispositions Générales

Alexander Casino propose régulièrement des bonus et offres promotionnelles à ses Joueurs. Ces offres sont soumises à des conditions spécifiques publiées au moment de leur lancement, qui prévalent sur les dispositions générales de ce section en cas de conflit. En réclamant un bonus, le Joueur reconnaît avoir lu et accepté les termes particuliers qui y sont attachés.

6.2. Exigences de Mise (Wagering)

Tout bonus accordé est soumis à une exigence de mise avant que les fonds puissent être convertis en solde réel retirable. L'exigence de mise applicable est précisée dans les termes de chaque offre. À titre indicatif, les exigences de mise varient généralement entre 20x et 50x le montant du bonus ou du dépôt + bonus, selon la promotion concernée. Les mises effectuées avec le solde réel ne contribuent pas à la satisfaction des exigences de mise des bonus, sauf indication contraire.

6.3. Contribution des Jeux aux Exigences de Mise

Tous les jeux ne contribuent pas de façon identique à l'accomplissement des exigences de mise. La grille de contribution standard est la suivante :

• Machines à sous (slots) : contribution de 100 % ;
• Jeux de table (roulette, blackjack, baccarat) : contribution de 10 % ;
• Vidéo poker : contribution de 10 % ;
• Casino en direct (Live Casino) : contribution de 5 % ;
• Jeux exclus : certains jeux peuvent être totalement exclus des exigences de mise ; la liste est disponible dans les termes spécifiques de chaque offre.

Alexander Casino se réserve le droit de modifier la grille de contribution et informera les Joueurs via les termes des nouvelles promotions.

6.4. Durée de Validité des Bonus

Chaque bonus est assorti d'une date d'expiration à partir de laquelle il est automatiquement révoqué si les conditions de mise n'ont pas été satisfaites. En règle générale, la durée de validité d'un bonus est de 30 jours calendaires à compter de sa date d'attribution, sauf indication contraire dans les termes de l'offre. Tout bonus expiré sera annulé sans compensation.

6.5. Abus de Bonus et Comportements Interdits

Alexander Casino se réserve le droit de refuser, de suspendre ou d'annuler tout bonus en cas de :

• Création de plusieurs comptes pour bénéficier plusieurs fois de la même offre ;
• Utilisation de stratégies de jeu à faible variance ayant pour but exclusif de satisfaire les exigences de mise (abus de wagering) ;
• Collusion entre joueurs ou toute forme de manipulation des systèmes promotionnels ;
• Non-respect des conditions générales ou spécifiques associées à l'offre.

6.6. Priorité d'Utilisation du Solde

Lorsqu'un Joueur dispose à la fois d'un solde réel et d'un solde bonus, les mises sont par défaut imputées en priorité sur le solde réel, sauf configuration contraire dans les paramètres du compte. Le Joueur peut choisir de refuser un bonus à tout moment avant d'effectuer des mises avec ce bonus, en contactant le support.

7. Jeux et Jeu Équitable

7.1. Générateur de Nombres Aléatoires (RNG)

Tous les jeux proposés sur Alexander Casino utilisent un Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) certifié par des laboratoires de test indépendants et accrédités. Ce système garantit que chaque résultat de jeu est entièrement aléatoire, impartial et indépendant des parties précédentes. Les résultats ne peuvent être ni prédits ni influencés par le Joueur, par Alexander Casino ou par des tiers. Les certificats d'audit sont disponibles sur demande adressée à [email protected].

7.2. Taux de Retour au Joueur (RTP)

Le Taux de Retour au Joueur (RTP) de chaque jeu est déterminé par l'éditeur du logiciel et est généralement affiché dans les informations du jeu concerné. Le RTP théorique est calculé sur un grand nombre de parties et ne garantit pas de résultats spécifiques lors d'une session individuelle. Alexander Casino ne manipule pas les paramètres RTP des jeux proposés par ses fournisseurs.

7.3. Dysfonctionnements Techniques

En cas de dysfonctionnement technique (panne de serveur, interruption de connexion, erreur logicielle), Alexander Casino se réserve le droit d'annuler les parties en cours et de rembourser les mises engagées non résolues sur le compte du Joueur. Aucun gain ne peut être réclamé sur une partie ayant subi un dysfonctionnement avéré. Alexander Casino ne peut être tenu responsable des pertes résultant d'une connexion internet instable du côté du Joueur.

7.4. Interdiction des Logiciels et Robots Automatisés

Il est strictement interdit d'utiliser des logiciels automatisés, robots (bots), scripts, intelligences artificielles ou tout autre outil permettant de simuler ou d'influencer la prise de décision humaine sur la Plateforme. L'utilisation de tels outils constitue une violation grave des présentes Conditions et peut entraîner :

• La suspension immédiate du compte ;
• La confiscation de l'intégralité des gains et du solde disponible ;
• Des poursuites judiciaires si les agissements constituent une infraction pénale.

7.5. Comportements Déloyaux et Collusion

Toute forme de collusion entre Joueurs, de manipulation d'un jeu, de partage frauduleux d'informations ou d'exploitation intentionnelle d'une faille technique est interdite. Alexander Casino dispose de systèmes de surveillance en temps réel pour détecter les comportements anormaux. Tout Joueur dont le comportement est jugé déloyal verra son compte suspendu dans l'attente d'une enquête interne, dont les conclusions seront définitives.

7.6. Catalogue de Jeux

Le catalogue de jeux proposé sur la Plateforme peut évoluer à tout moment en fonction des partenariats conclus avec les éditeurs de logiciels. Alexander Casino ne garantit pas la disponibilité permanente d'un jeu particulier et ne saurait être tenu responsable de son retrait du catalogue, que ce soit pour des raisons techniques, contractuelles ou réglementaires.

8. Tournois et Loteries

8.1. Participation aux Tournois

Alexander Casino organise régulièrement des tournois de jeux et des événements spéciaux. La participation à ces événements peut être soumise à des frais d'inscription ou à des conditions d'éligibilité spécifiques, détaillées dans les règles particulières de chaque tournoi publiées sur la Plateforme. Tout Joueur inscrit à un tournoi s'engage à respecter ses règles spécifiques, qui prévalent sur les présentes Conditions générales pour les aspects couverts par lesdites règles.

8.2. Classements et Attribution des Prix

Les classements des tournois sont calculés automatiquement par le système de la Plateforme sur la base des critères définis dans les règles du tournoi (nombre de points, montant des mises, meilleur multiplicateur, etc.). En cas d'égalité, le Joueur ayant atteint le score en premier sera généralement classé devant les autres, sauf disposition contraire. Les prix seront crédités sur le compte des gagnants dans un délai de 72 heures ouvrables suivant la clôture du tournoi.

8.3. Annulation ou Modification d'un Tournoi

Alexander Casino se réserve le droit d'annuler, de modifier ou de suspendre un tournoi en cours en cas de circonstances exceptionnelles (problème technique majeur, force majeure, violation des règles par un nombre significatif de participants). En cas d'annulation, les frais d'inscription éventuellement payés seront remboursés. Aucune compensation supplémentaire ne sera accordée au titre des parties déjà jouées dans ce cadre.

9. Propriété Intellectuelle

9.1. Droits Réservés

L'ensemble des éléments constitutifs de la Plateforme Alexander Casino — notamment les graphismes, logos, typographies, interfaces, textes, sons, animations, logiciels et bases de données — sont protégés par les lois françaises et internationales en matière de propriété intellectuelle et de droit d'auteur. Tous ces éléments sont la propriété exclusive d'Alexander Casino ou font l'objet de licences accordées à Alexander Casino par des tiers.

9.2. Restrictions d'Utilisation

Il est formellement interdit, sans autorisation écrite préalable d'Alexander Casino, de reproduire, copier, distribuer, modifier, publier ou exploiter à des fins commerciales tout élément de la Plateforme. Toute violation de ces droits expose son auteur à des poursuites civiles et pénales. L'utilisation des Services est accordée au Joueur à titre de licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable, strictement limitée à un usage privé et non commercial.

10. Limitation de Responsabilité

10.1. Exclusions de Responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, Alexander Casino ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de :

• L'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser la Plateforme, même temporairement ;
• Des erreurs, inexactitudes ou omissions dans les contenus du Site ;
• Des pertes financières résultant des décisions de jeu du Joueur ;
• Des interruptions de service dues à des opérations de maintenance, à des défaillances techniques ou à des cas de force majeure ;
• Des actes malveillants de tiers (piratage, phishing, usurpation d'identité) non imputables à une négligence d'Alexander Casino.

10.2. Responsabilité du Joueur

Le Joueur est seul responsable de ses décisions de jeu, de la gestion de son budget et de la sécurité de ses identifiants. Il lui appartient de s'assurer que l'utilisation de la Plateforme est légalement autorisée dans sa juridiction de résidence. Alexander Casino fournit les informations nécessaires à la prise de décision éclairée, mais ne peut se substituer au Joueur dans ses choix.

10.3. Plafond de Responsabilité

Dans les cas où la responsabilité d'Alexander Casino serait reconnue par une juridiction compétente, son montant total ne pourrait en aucun cas excéder le montant des dépôts effectués par le Joueur au cours des 12 derniers mois précédant l'événement générateur de la responsabilité. Cette limite s'applique à l'ensemble des réclamations, qu'elles soient contractuelles, délictuelles ou de toute autre nature.

10.4. Liens vers des Sites Tiers

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Alexander Casino n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques en matière de confidentialité ou leur disponibilité.

11. Résolution des Litiges

11.1. Procédure de Réclamation Interne

En cas de désaccord ou de litige concernant les Services d'Alexander Casino, le Joueur est invité à contacter en premier lieu notre équipe de support client à l'adresse [email protected], en indiquant clairement l'objet de sa réclamation, les dates et montants concernés, ainsi que tout élément de preuve disponible (captures d'écran, références de transactions). Notre équipe s'engage à accuser réception de toute réclamation dans un délai de 48 heures ouvrables et à apporter une réponse complète dans un délai de 14 jours calendaires.

11.2. Escalade de la Réclamation

Si la réponse apportée par le support de premier niveau ne satisfait pas le Joueur, celui-ci peut demander l'escalade de sa réclamation auprès de notre équipe de conformité, en envoyant un e-mail à [email protected]. La demande doit inclure la référence du dossier initial et exposer les raisons pour lesquelles la réponse reçue est jugée insatisfaisante. L'équipe de conformité examinera le dossier dans un délai de 21 jours calendaires et rendra une décision motivée.

11.3. Médiation et Résolution Alternative des Litiges

Si aucun accord amiable n'est trouvé à l'issue de la procédure interne, le Joueur peut recourir à un organisme de médiation indépendant ou à une procédure de Résolution Alternative des Litiges (RAL). Les coordonnées des organismes compétents peuvent être communiquées sur demande. La saisine de ces organismes ne prive pas le Joueur de son droit d'agir devant les tribunaux compétents.

11.4. Prescription

Toute réclamation relative à une transaction ou à une partie jouée doit être formulée dans un délai de 90 jours calendaires à compter de la date de l'événement litigieux. Passé ce délai, Alexander Casino se réserve le droit de rejeter toute réclamation sans en examiner le fond, sauf disposition légale contraire imposant un délai différent.

11.5. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit applicable en vigueur. Tout litige non résolu à l'amiable ou par voie de médiation pourra être porté devant les juridictions compétentes selon la réglementation applicable au lieu de résidence du Joueur.

12. Santé et Sécurité

12.1. Environnement de Jeu Sûr

Alexander Casino s'engage à maintenir un environnement de jeu sécurisé en utilisant des protocoles de chiffrement SSL/TLS pour protéger toutes les données transmises entre le Joueur et la Plateforme. Des audits de sécurité réguliers sont effectués pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

12.2. Prévention du Jeu Excessif

Le jeu doit rester un loisir. Si vous ressentez des difficultés à contrôler votre comportement de jeu, nous vous encourageons vivement à consulter les ressources disponibles sur notre page Jeu Responsable et à contacter l'une des organisations spécialisées mentionnées à la section 13 des présentes Conditions. Alexander Casino dispose d'outils d'auto-exclusion et de limitation de dépôt accessibles depuis les paramètres de votre compte.

13. Jeu Responsable

13.1. Notre Engagement

Alexander Casino considère la promotion du Jeu Responsable comme une priorité absolue. Nous mettons à la disposition de nos Joueurs un ensemble d'outils préventifs et d'auto-restriction, décrits en détail sur notre page dédiée : Jeu Responsable. Ces outils comprennent notamment les limites de dépôt, les limites de perte, les limites de session, l'auto-exclusion temporaire ou permanente, ainsi que des tests d'autoévaluation.

13.2. Organisations d'Aide en France

Si vous ou l'un de vos proches êtes concerné par une pratique problématique du jeu, les organisations suivantes proposent une aide gratuite et confidentielle :

• Joueurs Info Service – 09 74 75 13 13 (numéro non surtaxé, 8h–2h) ;
• Addictions France – réseau de structures d'accompagnement pour les addictions comportementales ;
• SOS Joueurs – association nationale d'aide aux joueurs excessifs et à leurs proches ;
• Alcool Info Service / Drogues Info Service – 0 800 23 13 13 (ligne nationale, addictions diverses) ;
• Fédération Française d'Addictologie (FFA) – ressources et annuaire de professionnels de santé spécialisés ;
• Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie (CSAPA) – structures locales accessibles via le médecin traitant ou directement ;
• ANJ (Autorité Nationale des Jeux) – www.anj.fr – autorité de régulation française fournissant des informations sur les risques du jeu.

Pour en savoir plus sur tous les outils disponibles et les ressources d'aide, consultez notre page complète : /responsible-gaming.

14. Dispositions Diverses

14.1. Intégralité de l'Accord

Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de Confidentialité et la page Jeu Responsable, constituent l'intégralité de l'accord entre Alexander Casino et le Joueur et remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit, relatif à l'utilisation de la Plateforme.

14.2. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une juridiction compétente, cette disposition sera réputée non écrite sans affecter la validité et l'applicabilité des autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.

14.3. Renonciation

Le fait pour Alexander Casino de ne pas exercer ou de tarder à exercer un droit ou un recours prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à ce recours, et ne saurait empêcher Alexander Casino de l'exercer ultérieurement.

14.4. Cession

Le Joueur ne peut céder, transférer ou sous-licencier ses droits et obligations découlant des présentes Conditions sans le consentement écrit préalable d'Alexander Casino. Alexander Casino se réserve le droit de céder tout ou partie de ses droits et obligations issus des présentes Conditions à tout successeur légal ou cessionnaire, sans notification préalable au Joueur.

14.5. Communications

Toutes les communications officielles d'Alexander Casino à destination du Joueur seront envoyées à l'adresse e-mail enregistrée dans son compte. Le Joueur accepte de recevoir des communications électroniques à cette adresse et reconnaît que celles-ci ont la même valeur juridique qu'un courrier papier. Pour toute question ou demande, le Joueur peut contacter notre équipe :

• Support général : [email protected]
• Questions de confidentialité et protection des données (DPO) : [email protected]

14.6. Langue des Conditions

Les présentes Conditions sont rédigées en français. En cas de traduction dans une autre langue à titre informatif, la version française fait foi et prévaut en cas de divergence d'interprétation.

14.7. Mises à Jour des Conditions

Alexander Casino se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions à sa seule discrétion. La date de la dernière modification figure toujours en tête du document. Il appartient au Joueur de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après toute modification vaut acceptation inconditionnelle des nouvelles Conditions.

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